境港市議会 2018-12-12 平成30年第6回定例会（第4号12月12日）
コンシェルジュ機能と言っていますが、個人の一つ一つの情報を見逃さず、おせっかいを基本として解決方法を探り、関係機関につなぐ相談対応の体制ができています。 本市においても、ワンストップの相談体制の整備が必要と思いますが、どうでしょうか。お伺いします。 ○議長（柊 康弘君） 答弁を求めます。 佐々木福祉保健部長。
コンシェルジュ機能と言っていますが、個人の一つ一つの情報を見逃さず、おせっかいを基本として解決方法を探り、関係機関につなぐ相談対応の体制ができています。 本市においても、ワンストップの相談体制の整備が必要と思いますが、どうでしょうか。お伺いします。 ○議長（柊 康弘君） 答弁を求めます。 佐々木福祉保健部長。
生活困窮者支援のポイントは、ワンストップで受けとめられるコンシェルジュ機能、何も言わなくても発見できるアウトリーチ機能であり、生活困窮者自立相談支援事業、住居確保給付金事業、家計相談支援事業、学習支援事業、債権管理条例、ハローワークとの連携など、あらゆる資源を活用して取り組み、連携や情報共有のための支援会議や協議会など、会議は１時間以内と決めて効率よく行っているとのことでした。